温馨提示:

一、5G终端办理了5G套餐，在5G覆盖区域才能连接5G信号，享受5G速率。
二、客户可通过实体营业厅、客服热线、网上营业厅、电信营业厅客户端、中国电信新疆公司微信公众号等渠道查询本地区5G网络覆盖情况，在5G网络暂末覆盖的地区办理业务时，应事先知悉本地区5G网络覆盖进度情况。
三、使用5G网络时要更换5G终端，非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠，不能使用5G网络。
四、变更5G套餐时，如原套餐已公示下架，变更5G套餐后将无法再选择办理原套餐，可以选择其他在售套餐。
五、在办理有合约要求的5G套餐前，应详细了解合约内容和解约责任，如要解除合约办理"携号转网"服务、更改套餐或注销须履行解约责任。